コレクターズ倶楽部【ザ・逸品堂】

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当店からのメールが届かないお客様へ
当店コレクターズ倶楽部【ザ・逸品堂】では、ショッピングカートをお使いいただいて、ご注文をいただきました直後、遅くとも1〜3分以内には、お客様のメールアドレスあてに『自動返信メール』を1通、必ず送信させていただいております。また、電子メールにて、ご注文をいただいた場合でも、少なくとも、ご注文の当日〜翌日には、手書きによる『最終ご注文確認メール』を送信させていただいております。

ご注文メールに対しまして、当店が全くメールを送らないという事は絶対にございません。ところが、正しくメールアドレスを記入しているのにも関わらず、ご記入いただきましたメールアドレスに、自動返信メールが届かない…という報告を多数受けております。

その事例によりますと、スマートファンや携帯電話のメールアドレスを指定された場合が多いようです。特に、2010年にau(エーユー)が行ったセキュリティ強化によりまして、携帯電話の送受信設定が変更され、パソコンから送信された当店からのメールを受取る事が出来なくなっている可能性が有るようです。

そこで、当店にて、ご注文をしていただく前には、大変お手数をお掛けしますが、『@the-ippindo.com』のメールは全て、受信出来ますよう、設定をお願い申し上げます。

【!お願い!】ご注文後に、当店からの『自動返信メール』が届かない場合は、お手数ですが、上記設定を行っていただいた上で、このページやトップページに設置してあります『お問い合わせボタン』もしくは、電子メールにて、氏名・ご住所・お電話番号を明記の上、ご報告をいただければ幸いです。

なお、メールが届いていないという“表示”が、当店により判明しました場合は、お客様から特にご連絡がない場合は、記入されている電話番号あてに直接、ご連絡をさせていただく場合が有ります事を予め、ご了承下さいませ。また、お電話が通じないなど、ご注文後、8日間、お客様と連絡をとる事が出来ない場合は、ご注文“キャンセル”を判断させていただきますので予め、ご了承願います。

@the-ippindo.com からのメールを全て、受信できるように設定のうえ、下の【お問い合わせ】ボタンをクリックして、ご連絡をお願い致します!

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