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◆まず最初に、お客様からの「商品ご注文」をショッピングカート・eメール・ファックスにて、当店【ザ・逸品堂】が受信後、お客様あてに、自動送信による「ご注文確認メール」を送信させていただきます。以後は、下記のような手順で、商品の「発送」させていただく事となります。 ◆続きまして、当店から手書きの「最終ご注文確認メール」を送信させていただいた後、配達指定日がある場合には、そのお届けご希望日に間に合うように商品の「発送予告メール」を送信させていただきます。そのメールに記載してある日付(発送日の前日一杯)までに、“キャンセル”する旨のメールをいただかない場合には、自動的に、商品を発送させていただく事になります。 |
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当店【ザ・逸品堂】では、商品のお届けに、ヤマト運輸「宅急便」を利用しておりますが、そのため、商品の「お届け希望日」と「お届け希望日」を、ご指定いただく事が可能です。 ご希望がある場合には、ショッピングカートの「レジ画面」にある選択肢より、お届け希望日ならびに、お届け希望時間帯をご指定ください。 なお、ヤマト運輸「宅急便」のお届け希望時間帯ですが、 (1) 午前(8時頃〜正午頃) (2) 114時〜16時頃 (3) 16時〜18時頃 (4) 18時〜20時頃 (5) 19時〜21時頃 の5つの配達希望時間帯を選ぶ事が可能となっています。 ※但し、交通事情などの影響により、ご希望の時間帯にお届け出来ない場合もございます。予め、ご了承願います。 なお、それでも、タイミングが合わずに、お留守の時に、荷物を届けに伺ってしまった場合には、必ず「配達不在連絡票」が郵便受けなどに入っておりますので、大変お手数をお掛けしますが、お電話やインターネットにて、新たな配達日時を、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 |
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※上記の通り、商品のお届けご希望日のご指定が可能です。当店とお客様との“メール”のやりとりの時間をご考慮いただき、ご注文日から3〜4日間程度の余裕をもって、ご指定ください(特に、当店より遠方となる九州エリア・北海道エリアへの配送には、少々お時間が掛かります)。 |
当店【ザ・逸品堂】で販売している商品は、そのほとんどがアンティーク物など中古品(デッドストック品を含む)であり、また一点物(販売数:1)が大半を占めおります。そのため、基本的には、お客様の都合による、ご返品は受付けておりません。予めご了承のうえ、ご購入くださいませ。 |
代金前払いの場合、お客様からの購入お申込みのメールを受信後、当店からの「最終ご注文確認メール」(ご注文内容やお支払い金額、振込み先などをお知らせいたします)を送信後、7日以内にご入金がない場合には、“ご購入キャンセル”とみなし、商品の発送を停止させていただきます。なお、その場合でも、とくにキャンセル料はいただきません。 |